TOEIC は申込後にキャンセル・日程変更・返金できる？欠席の扱いと例外

Otteric 編集部 ・ 公開

要約

TOEIC L&R 公開テストは、申し込んだあとにキャンセルして受験料を返してもらうことも、試験日を別の回に変えることもできません。IIBC の公式 FAQ に「一度お申し込みいただいた受験料の返金や試験日時の変更はできません」とあり、これは当日の欠席でも同じです（欠席の連絡も不要です）。例外は、IIBC が公開テストを中止した場合（原則として受験料を返金。返金を希望しなければ、改めて受験の機会がもらえます）と、新型コロナウイルスまたはインフルエンザに感染した場合の振替受験（試験日の7日前から翌営業日までの診断が条件）です。変えられるのは、申込期間中の受験地だけです。受験料は7,810円（紙の公式認定証が要らなければ7,700円、税込）で。

「申し込んだけれど、行けなくなった。キャンセルすると返金される？」「別の日に変えられる？」「当日に寝坊したら、どうなる？」という疑問に、IIBC（国際ビジネスコミュニケーション協会）の公式ページだけを根拠に答えます。対象は、個人で申し込む TOEIC Listening & Reading 公開テストです。大学や会社を通した団体の申込、IP テスト、Speaking & Writing は含みません。

主な出典は、テスト申込、受験料・支払方法、受験票について、注意事項、公式 FAQ の申込後のキャンセルです。

申し込んだあとキャンセルできる？受験料は返金される？

できません。 IIBC のテスト申込のページに、「申込後の『試験日時の変更』『受験者の変更』『受験料の返金』はできません」とあります。受験料・支払方法のページにも「一度納入された受験料は返金できません」と書かれています。

公式 FAQ の「申込後のキャンセルはできますか？」の答えも同じで、「一度お申し込みいただいた受験料の返金や試験日時の変更はできません」です。申込から何日以内なら返金される、という期間の決まりは、この公式ページには載っていません（公式の案内に記載なし）。

つまり、次の3つは、申し込む前に決めておく必要があります。

申込後にしたいことできるか出典
申込をキャンセルして受験料を返してもらうできないテスト申込、受験料・支払方法
試験日時を別の回に変えるできないテスト申込
受験者を別の人に変えるできないテスト申込
受験地を変える（申込期間中）できる（試験会場は変えられない）受験票について

日程の変更はできる？受験地は変えられる？

試験日時の変更はできません。ほかの回を受けたい場合は、いまの申込はそのままで、ほかの回に別に申し込むことになります。そのときは、もう一度受験料がかかります。

変えられるのは受験地です。受験票についてによると、申込期間中なら、TOEIC 申込サイトにログインして、「TOEIC L&R 公開テスト」の「申込履歴」から変更できます。ただし、「試験会場」は変えられません。受験地は、IIBC が決めた地域区分（東京、神奈川、大阪など）で、申込のときに選べます。試験会場は、申込締切のあとで決まり、受験票で知らされます。

日程と締切は、TOEIC 2026年12月〜2027年3月の日程の記事にまとめています。

当日に欠席したらどうなる？連絡は必要？

受験料は返金されません。ただし、欠席の連絡や手続きは要りません。 公式 FAQ の「試験を欠席する場合、連絡は必要ですか？」に、「ご連絡や手続き等の必要はありません」とあります。

次のような場合も、公式のページで、返金や日時の変更はできないとされています。

  • 受験票が届かなかった場合： 受験票が届かなくても受験はできます。ただし、受験票が未着であることを理由にした「試験日時の変更」「受験料の返金」は受け付けられません（受験票について）。
  • 本人確認書類か証明写真を忘れた場合： 認められる本人確認書類（有効期限内のもの）と、受験票に貼る証明写真の両方がない人は受験できず、受験料は返金されません（テスト当日のご案内）。持ち物はTOEIC 当日の持ち物チェックリストで確かめられます。

返金や振替が認められるのは、どんなとき？

公式のページで確かめられたのは、次の2つです。

1. IIBC が公開テストを中止したとき

注意事項のページには、次のように書かれています。

  • 地震・津波・その他の自然災害、ストライキ、感染症の流行などで試験会場の確保が難しいとき、停電や交通・通信・物流の混乱があるときは、全受験地または一部の地域で公開テストを中止することがあります。
  • 中止するときは、公式サイトなどで知らせます。
  • 公開テストを中止した場合は、原則として受験料を返金します。 返金を希望しない場合は、改めて受験の機会がもらえます。
  • 試験を中断して再開する場合は、試験の終了が遅れることがあります。
  • 中止に伴う受験料の返金を除き、受験者の不便・費用（交通費など）・そのほかの個人的な損害について、IIBC は責任を負いません。

台風や大雨のときも、FAQ の「地震や台風などが起きた場合も試験は実施されますか？」で、中止または中断する場合があると案内されています。自分で欠席を決めた場合は、この中止の返金には当たりません。 中止かどうかは、試験日の前に IIBC の公式サイトで確かめてください。

2. 新型コロナウイルスまたはインフルエンザに感染したとき（振替受験）

IIBC の振替受験の申請手続きのページによると、感染した場合は受験を控えるよう求められ、決まりを満たして書類を出した人には、振替受験が案内されます。これは返金ではなく、別の回を受ける機会です（TOEIC Bridge L&R は返金）。

項目内容
対象試験日の7日前から試験当日までに、新型コロナウイルスまたはインフルエンザに感染したことを IIBC が確認できる場合
必要な書類医師の診断書または検査結果。医療機関名、診断日（検査日）、陽性と分かる記載、受験者本人の氏名がすべてあるもの。診断（検査）日は、試験日の7日前から試験日の翌営業日まで
認められない書類の例診断日が対象の期間外のもの、領収書・診療明細書・調剤明細書、検査キットの判定ラインの写真
申請の期間各試験日の7日前から、試験日の翌金曜日まで。申請フォームに証明書類の画像を付けて申請する
そのあと書類を確認してから1か月以内に、振替受験の案内メールが届く

注意点は次のとおりです。

  • 受付期間外の申請や、書類の不備・不足には対応してもらえません。
  • 診断書などを発行する費用は、受験者の負担です。
  • 振替受験は、自動的に次回の受験機会がもらえるものではありません。案内に沿って、期間内に TOEIC 申込サイトで手続きをする必要があります。振替の期間は試験によって違うため、確認が必要なときは申請の前に IIBC に問い合わせるよう、公式のページに書かれています。

風邪、けが、仕事の都合、家族の事情などによる欠席は、この公式ページに振替や返金の定めがありません（公式の案内に記載なし）。

キャンセルできないなら、申込の前に確かめたいこと

返金も日時の変更もできないので、申込の前に次の点を確かめておくと、あとで困りにくくなります。

  1. 締切は試験日の38〜46日前（約5〜7週間前）です（年間テスト日程の12月〜3月の7回の場合）。 先の予定が読めないときは、仕事の繁忙期や学校の行事とぶつからない回を選びます。回ごとの申込期間は、日程の記事にあります。
  2. 受験地は申込期間中に変えられます。 引っ越しや出張で場所だけが変わりそうなときは、申込履歴から受験地を直せます。試験会場は選べません。
  3. コンビニ払いの期限は短いです。 TOEIC L&R 公開テストのコンビニ払いの支払期限は、申込日を含めて2日間です（IIBC のコンビニ払いの案内）。
  4. リピート受験割引は自動で適用されます。 受験料の金額は、通常が7,810円（紙の公式認定証が要らなければ7,700円）、リピート受験割引が6,710円（2026年12月の試験日まで）または7,150円（2027年1月以降の試験日）です。紙の公式認定証が要らなければ、どちらも110円引きです（税込、受験料・支払方法）。

初めて受ける人は、TOEIC を初めて受けるとき、何から始めればいい？も参考にしてください。

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Otteric にできないこと

  • TOEIC の申込、キャンセル、返金、振替の手続きはできません。 すべて IIBC と TOEIC 申込サイトの手続きです。
  • Otteric の予想スコアは、公式のスコアではありません。 受けるかどうかの目安にはなりますが、結果を保証するものではありません。
  • 通知やリマインダーの機能はありません。 申込の締切は、カレンダーなどに自分で入れてください。

よくある質問

TOEIC の申込をキャンセルすると、受験料は返金されますか？

返金されません。IIBC の公式 FAQ に「一度お申し込みいただいた受験料の返金や試験日時の変更はできません」とあります。IIBC が公開テストを中止した場合は、原則として受験料が返金されます（返金を希望しない場合は、改めて受験の機会がもらえます）。

TOEIC の試験日を別の回に変更できますか？

できません。IIBC のテスト申込のページに、申込後の「試験日時の変更」「受験者の変更」「受験料の返金」はできないとあります。別の回を受けるには、新しく申し込み、受験料をもう一度払います。変えられるのは、申込期間中の受験地だけです（試験会場は変えられません）。

TOEIC を当日に欠席したら、連絡は必要ですか？返金はありますか？

連絡や手続きは要りません（IIBC の公式 FAQ）。受験料は返金されません。受験票が届かなかったことを理由にした日時の変更・返金も受け付けられません。

台風や地震で TOEIC が中止になったら、受験料はどうなりますか？

IIBC が公開テストを中止した場合は、原則として受験料が返金されます。返金を希望しない場合は、改めて受験の機会がもらえます。中止かどうかは、IIBC の公式サイトで知らされます。自分の判断で欠席した場合は、この返金の対象ではありません。

インフルエンザや新型コロナにかかったら、TOEIC は受け直せますか？

試験日の7日前から当日までに感染したことが医師の診断書か検査結果で確認できれば、振替受験の案内を受けられます。診断日は試験日の7日前から翌営業日までで、申請は各試験日の7日前から試験日の翌金曜日までです。返金ではなく、別の回を受ける機会で、診断書の費用は自己負担です（IIBC）。

TOEIC L&R の受験料はいくらですか？

通常は7,810円（紙の公式認定証が要らなければ7,700円、税込）です。リピート受験割引は、試験日が2026年12月までなら6,710円、2027年1月以降なら7,150円です（IIBC）。